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互盛董事長廖國榮賣全方位整合坐大OA版圖

工商時報/戰略高手/D1版   / 時報

互盛公司董事長廖國榮。(圖/劉益昌)
互盛董事長廖國榮指出,業務員光賣OA(辦公室自動化)機器或出租機器的時代已落伍了,未來的業務行銷決戰點,在於辦公室全方位整合(Total Solutions)趨勢,這個趨勢已在日本快速崛起,未來勢將改寫國內OA產業生態。 廖國榮說,互盛與日本RICOH聯盟,旗下近9成的業績比重在影印機,其中又以影印機租賃業務為主,另外1成業績來自投影機、傳真機、印表機等業務。互盛與旗下震旦開發在國內影印機租賃(營業型租賃、資本型租賃)市場的出租台數,占有率達8成。2006年他要公司上下,不僅賣機器,更要改賣辦公室全方位整合(Total Solutions )方案,進一步擴張市占。 廖國榮分析,影印機的市場將走二大趨勢,一是彩色影印機市場來臨。影印機逐步數位化,與電腦相容結合後,讓OA與IT網路相貫通,大大提升在辦公室文件處理流程的角色;二來,彩色影印機在成本、影印速度上具備優勢。目前用彩色印表機印一張文件的紙張及油墨成本,依不同機型約4至12元不等,但彩色影印機約3.5元至5元,印表機每分鐘約印1張,但彩色影印機每分鐘可印12至50張不等。在高階印表及圖像輸出方面,彩色印表機仍有其競爭優勢,但在中低階方面,彩色影印機可望逐步取代一部分印表機市場。 目前全台15萬台影印機中,屬於彩色影印機者僅占3%,但在日本市場,已超過50%,國內發展彩色影印的空間極大。 第二大趨勢,來自Document Solutions(文件整合)時代來臨,現在光賣OA機器已經過時,能提供影印、列印、傳真、掃描、安全、儲存、無線等一貫化文件整合服務的OA業者才能勝出。HP、IBM等國際大廠,正積極推動辦公室全方位整合方案,在這個概念中,彩色結合文件整合,扮演一個重要的環節,這個趨勢再與員工出勤及門禁整合後,未來將改寫辦公室內許多流程與型態。 現在,他就要求互盛所有員工,必須摒棄過去賣機器或出租機器的觀念,要升級成為一個賣Total Solutions的高手。 廖國榮指出,在影印機租賃市場,互盛面臨的主要競爭者為全錄,但互盛採取不同的策略。全錄目前主攻大企業與公家機構標案,但互盛主攻中小企業。目前對手在全省有10家分公司,但互盛與關係企業金儀及母公司震旦行在內,在全國超過150家據點,可提供中小企業更多元及便捷服務。互盛2006年度預計在採取新的業務行銷策略切入後,營收獲利均要比2005年度持續成長。 更多新聞請看「工商時報

資料來源 摘自:全球華文行銷知識庫

資料來源 :1758網誌

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